Coûts de la télémédecine & assurance maladie
Combien coûte une consultation médicale en ligne ? Quand l'assurance rembourse-t-elle ? Toutes les informations sur les prix, le remboursement et les modes de paiement.
Aperçu des coûts par type de traitement
Consultation cannabis
Consultation médicale pour évaluer l'éligibilité à une prescription de cannabis. Le médecin décide individuellement de l'éligibilité.
Les coûts des médicaments sont facturés séparément en pharmacie.
Consultation générale
Vidéoconsultation médicale pour différentes affections et domaines de traitement.
Facturation selon la le barème des honoraires médicaux applicable.
Prise en charge par l'assurance maladie
GKVAssurance maladie obligatoire
Les caisses d'assurance maladie obligatoire prennent en charge depuis 2019 les coûts des vidéoconsultations chez les médecins conventionnés. Pour les plateformes de télémédecine privées, la facturation se fait en tant que prestation à la charge du patient.
Note : Docto24 est une plateforme médicale privée. Les coûts ne sont pas facturés directement à la GKV. Un remboursement ultérieur par votre caisse est possible au cas par cas — renseignez-vous au préalable auprès de votre caisse.
PKVAssurance maladie privée
Les assurances privées remboursent en règle générale les prestations médicales selon le barème des honoraires médicaux applicable, que celles-ci soient fournies en cabinet ou par vidéoconsultation. Le remboursement dépend de votre contrat individuel.
Ordonnance privée vs. ordonnance de caisse
Ordonnance privée
Valable 28 jours à compter de l'émission (cannabis), 3 mois (autres médicaments).
Ordonnance de caisse
Pour le cannabis : preuve d'une maladie grave et de résistance thérapeutique requise.
Prise en charge du cannabis
Pour une prise en charge GKV du cannabis médical, le médecin traitant doit soumettre une demande à la caisse d'assurance maladie. Conditions : maladie grave, échec des thérapies conventionnelles, perspective raisonnable d'amélioration. Le taux d'approbation est estimé à environ 60–65 % selon les estimations du secteur.
Coûts des médicaments (à titre indicatif)
| Catégorie de produit | Fourchette de prix | Remarque |
|---|---|---|
| Fleurs de cannabis (5 g) | env. 25–75 € | Selon la variété et la pharmacie |
| Extraits de cannabis | env. 50–150 € | Spectre complet ou isolat |
| Dronabinol (gouttes) | env. 100–300 € | Préparation magistrale |
| Avec ordonnance de caisse | 5–10 € de participation | Avec demande approuvée |
Les prix sont des valeurs indicatives non contraignantes et peuvent varier selon la pharmacie et la disponibilité. Mise à jour : mars 2025.
Paiement & facturation
Paiement sécurisé
Différents modes de paiement disponibles. Paiement uniquement après confirmation de la consultation.
Facture médicale
Facture détaillée selon le barème des honoraires médicaux — pour soumission à la PKV ou déclaration fiscale.
Protection des données
Les données de paiement sont transmises de manière chiffrée. Aucune conservation de données bancaires sensibles.
Questions fréquentes sur les coûts
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Prix transparents, pas de frais cachés. Les coûts exacts vous seront indiqués avant la réservation.
Note sur les prix
Toutes les indications de prix sont des valeurs indicatives non contraignantes et peuvent varier selon l'étendue du traitement, le médicament et la pharmacie. Les prix contraignants sont affichés lors du processus de réservation.
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