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    Conforme au RGPD & 100% médecins agréés

    Télémédecine en Allemagne

    Consultation médicale en ligne avec évaluation individuelle par des médecins agréés. Simple, sûr et depuis toute l'Allemagne.

    Médecins agréés
    Réponse sous 24h
    Chiffré & conforme au RGPD

    Qu'est-ce que la télémédecine ?

    La télémédecine désigne la fourniture de prestations médicales à distance au moyen de technologies numériques d'information et de communication. Cela comprend les consultations médicales par vidéo, la transmission numérique de résultats ainsi que la délivrance d'ordonnances électroniques (e-ordonnances).

    L'Ordre fédéral des médecins définit la télémédecine comme « des soins médicaux fournis par voie électronique, indépendamment du lieu et du moment ». Avec l'assouplissement de l'interdiction du traitement à distance par le 121e Congrès médical allemand en 2018, la base juridique des traitements par télémédecine en Allemagne a été établie.

    Base juridique

    Conformément au § 7 al. 4 du Code de déontologie médicale (MBO-Ä), les médecins peuvent utiliser des moyens de communication individuels lorsque cela est médicalement justifiable et que la diligence médicale requise est respectée. Cela permet des traitements à distance sans contact personnel préalable.

    Avantages de la télémédecine

    Pas de longues attentes

    Alors que le délai moyen d'obtention d'un rendez-vous chez un spécialiste est de 29 jours, avec la télémédecine, vous recevez souvent une réponse sous 24 heures.

    Indépendant du lieu

    Que vous soyez en ville ou à la campagne — les services de télémédecine sont accessibles depuis toute l'Allemagne.

    Discret & confidentiel

    Pour les sujets de santé sensibles, la télémédecine offre une alternative discrète à la salle d'attente du médecin.

    Évaluation individuelle

    Chaque demande est examinée personnellement par un médecin agréé — pas de décisions automatisées.

    La télémédecine en chiffres

    La numérisation du système de santé progresse — de plus en plus d'Allemands utilisent les services de télémédecine.

    34%
    des Allemands utilisent la télémédecine
    Bitkom 2024
    24h
    temps de réponse moyen
    Données Docto24
    29 jours
    attente chez le spécialiste (moyenne)
    KBV 2023
    92%
    satisfaction des patients
    Enquête interne

    Comment fonctionne la télémédecine chez Docto24

    Consultation médicale en trois étapes simples — sécurisée, rapide et sans complication.

    Étape 1

    Remplir le questionnaire

    Répondez aux questions médicales sur votre santé. Le questionnaire a été élaboré par des médecins et aide à l'évaluation.

    Étape 2

    Évaluation médicale

    Un médecin agréé examine vos informations individuellement. Si nécessaire, une consultation vidéo est organisée pour un entretien personnel.

    Étape 3

    Recevoir l'e-ordonnance

    Si vous êtes éligible, vous recevez une ordonnance électronique. Vous pouvez la présenter dans la pharmacie de votre choix.

    Questions fréquentes sur la télémédecine

    Réponses aux questions les plus importantes sur la consultation médicale en ligne et les e-ordonnances.

    Prêt pour votre consultation médicale en ligne ?

    Lancez votre demande de traitement maintenant. Un médecin agréé examinera vos informations individuellement et personnellement.

    Demander un traitement maintenant

    Avis important

    La télémédecine ne remplace pas la consultation en personne dans toutes les situations. En cas d'urgence aiguë, de douleurs sévères ou de symptômes nécessitant un examen physique, veuillez consulter immédiatement un médecin ou appeler les services d'urgence (112). Les médecins de Docto24 déterminent individuellement si un traitement par télémédecine est possible et approprié dans votre cas.